ככלל, השירות אינו מאפשר 30 ימי התנסות והחזר כספי. אולם, אם רכשת את השירות וברצונך לבטל אותו בתוך 30 הימים הראשונים לאחר הרכישה ולא עשית בשירות כל שימוש – כספך יוחזר לך
Elementor Care
בואו לקבל תמיכת פרימיום מאלמנטור, בעברית!
צריכים תמיכה, בעברית, מהירה ויעילה באלמנטור לאתר בודד או לעסק בניית האתרים שלכם?
רוצים לקבל אותה בטלפון ובWhatsApp*? יש לנו את הפתרון המושלם עבורכם
חבילה שמתאימה לך, במחיר משתלם במיוחד
כולל 30 ימי ניסיון עם התחייבות להחזרת כספך
(חסכון עד 33%) ברכישת חבילה שנתית
המחירים מעלה כוללים מע״מ בהתאם לכתובתך.
* ההנחה בתוך כרטיסי המחיר מתייחסת להנחת תקופה ראשונה במנוי שנתי
מדוע חבילת תמיכה פרימיום
חבילות התמיכה הן יותר מאשר שירות תמיכה טכני, הן מחוייבות להצלחה שלך בכל שלב משלבי העבודה.
למה חבילת תמיכה פרימיום ולא שירות רגיל?
| התמיכה הקיימת | תמיכה פרימיום בעברית פרימיום | |
|---|---|---|
| שפה | אנגלית | עברית |
| ערוצים | צ׳ט (לקוחות הוסטינג בלבד), טיקטים ובוט | טלפון ו- WhatsApp (בקרוב כל הערוצים) |
| מומחיות | מענה ראשוני ע״י נציגי שירות ברמה הבסיסית | טיפול ע״י מומחי אלמנטור ברמה הגבוהה ביותר |
| טיפול וליווי | מענה ראשוני ע״י נציגי שירות. במידת הצורך, אסקלציה למומחי אלמנטור. נציג השירות אינו נשאר איתך | מומחה אלמנטור מלווה אותך עד להסדרת נושא הפנייה |
| העברת פניות | כן | ללא |
| מיידיות | תמיכה בערוצים לא מיידים | תמיכת פרימיום בערוצים מיידים (טלפון ו- WhatsApp) |
אנחנו מרחק של שיחה אחת
אנחנו זמינים עבורך במגוון ערוצים ודרכים
האם יש תקופת ניסיון בחינם?
מה קורה מחוץ לשעות העבודה של השירות?
האם השירות עובד 24/7?
האם השירות זמין בטלפון וב-WhatsApp?
האם השירות ניתן רק בשפה העברית?